Come leggere la bolletta del teleriscaldamento
La società T.C.V.V.V. spa nell’ottica di favorire e rispondere alle esigenze del cliente finale ha predisposto una sintesi semplificata delle principali componenti della bolletta del teleriscaldamento ai sensi delle prescrizioni previste dal testo integrato sulla Trasparenza (TITT) adottato da ARERA all’art.5 “Disposizioni in materia di documenti di fatturazione”.
Voci per macrocategoria
Descrizione
Componenti incluse [1]
a) Cognome/nome, codice univoco identificativo, indirizzo fatturazione, Codice fiscale o partita IVA dell’intestatario del contratto di fornitura.
b) Caratteristiche commerciali fornitura (data attivazione, tipologia utilizzo)
c) Parametri della fornitura (tipologia, fornitura, potenza contrattuale)
d) Recapiti telefonici Servizio pronto intervento h24
e) Recapiti servizio clienti
a) la data di emissione e termine pagamento bolletta
b) periodo di riferimento bolletta
c) data di eventuale aggiornamento prezzi
d) info relative ai pagamenti ed eventuali rateizzazioni
a) Modalità di pagamento e riferimenti bancari
b) Situazione pagamenti precedente (ex. lo stato dei tuoi pagamenti è regolare)
c) Spese amministrative per gestione solleciti
d) Addebito spese insoluto
e) Tasso di interesse applicato dall’esercente nel ritardo di pagamento
Voci di spesa
Descrizione prezzo
- quota variabile kWh/euro con modalità di aggiornamento previste ai sensi del contratto (art5)
Componenti incluse [1]
Il prezzo applicato in bolletta corrisponde al costo dell’energia termica definito contrattualmente al netto della riduzione applicata del credito di imposta (legge 448/98 [2] e s.m.i.)
Per chiedere ulteriori informazioni di dettaglio sulla bolletta puoi rivolgerti ai seguenti recapiti:
- Posta: T.C.V.V.V. S.P.A. – Via Polveriera, 50 – 23037 Tirano (SO)
- Telefono: 0342706278 – Fax 0342711973
- E-mail: amministrazione@tcvvv.it
[1] Le disposizioni di cui all’Articolo 5 del TITT commi 5.4 lettere d) (informazioni relative ai pagamenti e all’eventuale rateizzazione) ed e) (dati relativi alle letture, ai consumi ed a eventuali ricalcoli), 5.5 (modalità pagamento, stato pagamenti, tasso di interesse applicato), 5.7 (possibilità di rateizzazione, tempi e modalità con cui rateizzazione può essere richiesta, tasso di interesse applicato), 5.8 (dettagli su letture e consumi), si applicano:
- entro il 31 dicembre 2021, per gli esercenti di maggiori dimensioni;
- entro il 31 dicembre 2022, per gli esercenti di medie dimensioni e i microesercenti.
[2] Art.8 comma 10 lettera f). Si applica sull’energia consumata
[3] Le disposizioni di cui all’Articolo 5 comma 9-10-11 del TITT (dettagli su ricalcoli di importi precedentemente fatturati a causa di letture stimate) si applicano entro:
- entro il 31 dicembre 2021, per gli esercenti di maggiori dimensioni;
- entro il 31 dicembre 2022, per gli esercenti di medie dimensioni e i microesercenti.